Los 5 “NO” de las redes sociales
Son muchas las empresas y profesionales que se lanzan al mundo de las redes sociales sin un análisis claro de los objetivos de esa presencia. Hacerlo sin más, porqué todo el mundo está, es lo más parecido a tirarse a una piscina.. sin agua.
Por ello hay ciertos aspectos que hay que tener en cuenta a la hora de planificar si mi empresa debe o no contar con presencia en las diferentes redes sociales que existen. Vamos a darle un repaso a 5 de estos aspectos fundamentales, sobre todo teniendo en cuenta que son negaciones:
- NO esperes resultados inmediatos. Las acciones que se llevan a cabo en las redes sociales son más una carrera de fondo, que un sprint por conseguir buenos resultados. Hay que tener la suficiente paciencia para comprender que el marcador de seguidores en las diferentes redes donde tengamos presencia, va a aumentar muy poco a poco y eso siempre si lo hacemos bien. Si de un día a otro vemos que el número de fans ha aumentado de forma brusca… pensemos que estamos haciendo mal. Hay que saber sembrar, cuidar, podar cuando sea necesario.. para obtener un buen resultado.
- NO es gratis. Tener presencia en las redes sociales y organizar una buena campaña, no quiere decir abrir una fanpage en Facebook y una cuenta en Twitter. Significa establecer unos objetivos, tener claro que parte de mi empresa o que servicios voy a proyectar. Establecer, en definitiva una estrategia que me haga llegar del punto A al punto B y que además sea capaz de ser evaluada en cada tramo del camino. Como seguramente no todo el mundo será experto en marketing y menos aún en medios digitales, habrá que contactar con un profesional, que para eso están.
- NO vas a vender más. Olvídate de las redes sociales si tu objetivo es aumentar tus ventas un 200% en los próximos 6 meses. El objetivo ha de ser posicionar tu marca o tu empresa en un mercado donde hay infinidad de empresas que hacen exactamente lo mismo que tú, por tanto el posible usuario de tu marca o servicio no se va a decidir por ti por precio. Sin embargo es posible que consigas posicionar tu marca dentro del mercado si mantienes una actitud coherente dentro de las redes sociales y haces que los posibles usuarios te tengan como referente en tu sector. Demuestra que sabes.. no vendas.
- NO funciona solo. Piensa que tu empresa en las redes sociales es un jardín. Hay que sembrarlo, cuidarlo, etc. No se puede plantar una semilla y dejarla en manos de la naturaleza simplemente. Hay que interactuar con ella y con todos los que la rodean: tus seguidores. No se puede pretender igualmente que nuestra voz actúe de faro en la oscuridad de los que nos siguen y que esta sea la única que merece ser oída. Escucha que dicen de ti lo demás, que te preguntan, que te critican. Se cortés y no caigas en la bronca fácil cuando algo no te guste.
- NO es sencillo. No todos nacemos enseñados y por tanto el aprendizaje es algo básico. Confía en los profesionales que te asesoren, pero aprende también tu para valorar su trabajo. Sigue otras empresas del sector, aprende de lo bueno y lo malo. Mira que hacen y como lo hacen. Seguro que encontrarás grandes ideas y que te harán crecer.
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